Effective November 1, 2024, through March 31st, 2025, S-One Labels & Packaging will be adhering to our Winter Shipping Guidelines for water-based coatings and cleaners. Water-based coatings are susceptible to damage if they are exposed to temperatures below freezing. Additionally, coatings, cleaners, and defoamers run the risk of their containers bursting when held or shipped at temperatures below zero.
We encourage you to be proactive and order enough coatings to get you through these winter months. If you do not choose to stock up for the winter, please be aware that there may be delays due to weather conditions.
To assist our customers, we offer the following:
Extended terms - When you place your usual stocking order at your current terms and place an additional stocking order at the same time, we will ship both orders as soon as possible, assuming stock availability, and then extend 60-day terms for the second order. Each stocking order that the 60-day terms are being extended to will be based on your monthly average over the past year.
Multiple warehouses - To facilitate shipping, S-OneLP maintains inventory at multiple warehouses to best ensure stock availability, decreased transit times, and shipping options.
-Atlanta, GA
-Carol Stream, IL
-Fort Worth, TX
-Harrisburg, PA
-Sparks, NV
-Toronto, Canada
Winter Shipping Ordering Policies
All orders must be placed, shipped, and received before the weekend. Standard LTL and UPS or FedEx ground orders will only ship on Monday, Tuesday, or Wednesday for delivery by week’s end.
Orders shipping ground during freezing temperatures must ship in insulated boxes with a cost of $45.00 per box. Expedited shipping or increasing your order so it can ship LTL Protect from Freezing (PFF) is an additional option. Another option is to take advantage of our extended terms for a second stocking order. LTL-PFF services are available through most trucking companies with an average $50 PFF upcharge. Please keep in mind that some carriers will issue an embargo on freight with freezable shipments.
We appreciate your adherence to our freeze protection guidelines and policies. If you request that S-OneLP ship without freeze protection, you then assume all responsibility for any damages to the product as a result of freezing. This includes filing the claim with the carrier as well as payment to S-OneLP for the cost of the product. Payment of the product’s invoice cannot be delayed pending the resolution of the claim with the carrier.
Please feel free to contact us at 941-256-7900 if you have any questions. Thank you for your business.
Effective November 1, 2024, through March 31st, 2025, S-OneLP will implement Winter Shipping Guidelines for all temperature-sensitive products. Water-based products may be damaged if they are exposed to temperatures below 0°C.
Winter Shipping Guidelines have been established to ensure that our customers continue to receive products they depend on during the winter months when products may freeze. To avoid additional costs, we have created these guidelines to help you plan inventory before the weather becomes extremely cold.
S-One Labels & Packaging Winter Shipping Guidelines
All orders must be shipped and delivered within the same week as we do not recommend these products sitting in a truck over a weekend. Please understand that this could potentially add an additional 5 business days on top of your standard lead time.
To help you receive product in a usable state, S-OneLP offers four different shipping service levels that you may choose from during these months. Please note that Service Level 1 places the liability of lost product, due to freezing, on the customer.
Service Levels 2, 3, and 4 transfer the liability of lost product to S-OneLP. If you believe you received a frozen product, please do not reject the shipment. Sign the shipping documents as damaged and contact your S-OneLP Technical Sales Representative immediately for further investigation and instructions. If you refuse a shipment, you will be held liable for the lost product.
Service Level 1
– Protection against freezing – None
– Cost – Standard freight costs
– Liability – Customer bears the risk for the frozen product within the standard lead time.
Note: We do not recommend this option during cold weather. Payment for the product cannot be delayed if the product is damaged due to cold temperatures.
Service Level 2
– Protection against freezing – Each small order is wrapped in bubble foil insulation or mini-thermocover and a freeze watch indicator is placed on each pallet.
– Cost – Standard freight costs plus 20€ per order.
– Liability – S-OneLP bears the risk for frozen products.
Note: Being that the freeze watch indicator is outside of the insulation, it is possible that it will indicate it is frozen, but inside the goods could still be fine and unfrozen. Please open and examine all materials immediately and if found to be frozen, contact us within 48 hours with photo documentation.
Service Level 3
– Protection against freezing – Each pallet is covered with a thermal cover, and a freeze watch indicator is placed on each pallet.
– Cost – Standard freight costs plus 48€ per Europallet
– Liability – S-OneLP bears the risk for frozen products.
NOTE: Being that the freeze watch indicator is outside of the insulation, it is possible that it will indicate it is frozen, but inside the goods could still be fine and unfrozen. Please open and examine all materials immediately and if found to be frozen, contact us within 48 hours with photo documentation.
Service Level 4
– Protection against freezing – Temperature-controlled vehicle
– Cost – Shipping quotation upon request.
– Liability – S-OneLP bears the risk for frozen products.
NOTE: Please open and examine all materials immediately and if found to be frozen, contact us within 48 hours with photo documentation.
In order to process your order as quickly as possible, it is important to indicate which service level you would like us to use with every order.
Please feel free to contact our team of specialists at +31 43 799 5005.
Vom 1. November 2024 bis zum 31. März 2025 wendet S-OneLP die Wintertransportregeln bei den überwiegend wässrigen Produkten an.
Diese Produkte könnten Schaden erleiden, wenn sie länger Temperaturen unter 5°C ausgesetzt sind.
Die nachstehenden Regeln für den Versand im Winter wurden festgelegt um sicherzustellen, daß Produkte während des Transports vor Frostschäden bewahrt bleiben.
Eine rechtzeitige Winterbevorratung ist grundsätzlich zu empfehlen. Voll beladene Paletten sparen Transportkosten, Co2-Ausstoss, Verpackungsmaterial und Produktengpässe, verursacht durch längere Vorlaufzeiten für den Wintertransport. Keines der Produkte darf über ein Wochenende auf einem LKW oder unbeheizten Lager verbleiben. Alle Bestellungen werden daher nur zw. Montag-Freitag geladen und angeliefert.
Um Ihnen zu helfen, ein Produkt in einwandfreiem Zustand zu erhalten, bietet S-One LP vier verschiedene Service-Levels an, aus denen Sie während des ganzen Jahres auswählen können. Bei Service Level 1 bleibt die Haftung für Beschädigungen durch Frost beim Kunden. Bei Service Level 2, 3 und 4 liegt die Haftung für durch Frost beschädigte Produkte bei S-One LP. Bitte lehnen Sie Sendungen bei Anlieferung nie ab. Vermerken Sie die Beschädigung auf den Lieferdokumenten. Melden Sie den Schaden mit Foto sofort bei Renate Jeutter. Weitere Untersuchungen werden dann in die Wege geleitet und notwendige Maßnahmen zur Problemlösung ergriffen. Erfolgt die Kontaktaufnahme nicht innerhalb 48 Stunden, muss S-One LP jede Haftung ablehnen. Wir können dann nicht mehr feststellen ob die Beschädigung während des Transportes oder durch unsachgemäße Lagerung beim Kunden erfolgte.
Service Level 1
• Frostschutz – Keine.
• Kosten – Standardfrachtkosten
• Haftung – Der Kunde trägt das Risiko für beschädigte Produkt
• HINWEIS: WIRD WÄHREND DES KALTEN WETTERS NICHT EMPFOHLEN.
Service Level 2
• Schutz gegen Kälte – bei kleinen Lieferungen sind diese mit einer Luftpolsterfolie umwickelt und ein Frostwarnanzeiger ist für Ihre Kontrolle bei der Warenannahme angebracht.
• Kosten = Standardfrachtkosten zusätzl. 20€/Palette
• Haftung – S-OneLP trägt das Risiko für durch Frost beschädigte Produkt
Service Level 3
• Schutz gegen Kälte – die Paletten sind mit einer Thermohaube abgedeckt, abgedeckt, inkl. einer Frostwarnanzeige für Ihre Kontrolle
• Kosten = Standardfrachtkosten plus 48€/ EuroPalette und 28€ / MiniPallette
• Haftung – liegt bei S-OneLP
Service Level 4
• Transport mit einem Temperatur isolierten Fahrzeug oder Expresstransport innerhalb 12/24h
• Kosten – Angebot auf Einzelanfrage.
• Haftung – liegt bei S-One LP
Bitte öffnen und untersuchen Sie alle Materialien sofort bei Wareneingang und sollte eine Beschädigung vorliegen senden Sie ein Foto mit dem Befund innerhalb 48h an Renate Jeutter.
Da sich der Frostschutzanzeiger außerhalb der Isolierung befindet, ist es möglich, dass er aktiviert wird ohne dass die Ware selbst Frost erlitten hat. Die Ware könnte immer noch in perfektem Zustand sein.
Bitte geben Sie uns mit der Bestellung den gewünschten SERVICE LEVEL an. Eine schnelle Bearbeitung ohne Rückfragen vehindert eine Verzögerung Ihrer Lieferung.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen jederzeit an
Renate Jeutter
office +49 (0)6205 364 7071
Wir bedanken uns für Ihre Aufträge!